Réduction budgétaire, recherche d’efficacité, et de résultats immédiats… Quelle est la meilleure solution pour comprendre ses patients ? Et particulièrement en période de COVID ? Est-ce que le temps des enquêtes patients est révolu ? Comment utiliser aujourd’hui les médias sociaux pour trouver ses Insights ? Quelles sont les avantages et les inconvénients de cette source inépuisable d’informations ? WhiteLab vous dit tout.